6.2 Configurar as cobranças das mensalidades

6.2 – Configurar Cobranças das Mensalidades (Faturas)

Nesta etapa, você irá configurar como o sistema gera, gerencia e envia as cobranças das mensalidades da sua academia.

⚠️ Importante: Por padrão, o OlympiaFit utiliza o modo Manual (Default) para gestão de pagamentos. Em breve estarão disponíveis integrações com Stone e OlympiaPay para cobranças automáticas com cartão e PIX.


Onde acessar

No menu lateral, vá em:

Configurações → Financeiro → Faturas

Nesta tela você encontra 3 seções principais:

  1. Provedor de Pagamento

  2. Inadimplência

  3. Lembretes de Fatura


1. Provedor de Pagamento

Esta é a configuração que define como os pagamentos das mensalidades serão processados.

Atualmente o sistema opera em:

Manual (Default)

  • A geração das faturas é automática

  • Mas o registro do pagamento é manual

  • O gestor marca a fatura como paga no painel financeiro

✔ Indicado para academias que recebem via PIX manual, dinheiro, transferência, maquininha ou débito recorrente externo.

Em breve:

  • OlympiaPay (cobrança automática via cartão e PIX recorrente)

  • Stone integrada para carteiras digitais e cartões


2. Configurações de Inadimplência

Aqui você define quando o aluno será considerado inadimplente e quando o acesso será bloqueado.

📌 Período de Carência (dias)

Número de dias após o vencimento da fatura antes do sistema suspender o acesso do aluno.

Exemplo: Se vencer no dia 10 e você definir 5 dias de carência, o acesso será bloqueado somente no dia 15.


📌 Tentativas Máximas de Cobrança

Define quantas tentativas o sistema fará antes de suspender o acesso por inadimplência.

Funciona assim:

  • O aluno atrasa

  • O sistema tenta cobrar (manual ou integração futura)

  • Depois da quantidade definida, o acesso é bloqueado

Exemplo recomendado: 3 tentativas

✔ Este fluxo garante uma boa experiência para o aluno e organização para a academia.


3. Lembretes Automáticos de Fatura

Permite configurar lembretes via e-mail e WhatsApp para avisar os membros sobre pagamentos próximos ao vencimento.

Ativar Lembretes Automáticos

Quando ativado, o sistema enviará lembretes antes do vencimento.


📌 Dias para Envio de Lembretes

Informe os dias que antecedem o vencimento para disparar a notificação.

Exemplo:

7, 3, 1

Isso significa:

  • 7 dias antes

  • 3 dias antes

  • 1 dia antes do vencimento

Você pode personalizar livremente conforme desejar.

✔ Esse recurso reduz drasticamente a inadimplência, alertando o aluno antes da data de vencimento.


Resumo Geral

Com esta configuração você determina:

✔ Como as mensalidades serão cobradas ✔ Quando o aluno entra em inadimplência ✔ Quando o sistema deve bloquear o acesso ✔ Quantas tentativas de cobrança serão feitas ✔ Quando e como os lembretes serão enviados ✔ Fluxo completo para reduzir atrasos e melhorar o caixa

Atualizado